2020年『會員經濟』當道啦～～－番茄老師❤️愛分享❤️

會員經濟重要嗎？

為什麼四大龍頭也開始招募會員？

他們的客流量不多嗎？～～～～～～～～錯！

會員經濟已經是個『趨勢』，目的不外乎培養這些既有的客戶成為會員，再從會員變成忠誠的顧客，累積紅利，折抵現金，持續消費。 
再由這些忠誠的顧客分享給周遭的親朋好友一起變成會員的效益遠比企業、組織、集團花大把錢買廣告有效多了，因為分享再也不是冷冰冰的廣告，而是我的朋友分享給我的好康事情，當然，接受度一定很高！（就像分享部電影一樣，想看再去看）

拿星Ｘ克來說，消費積點換咖啡、蛋糕已經是基本的，他們將客戶的喜好一併記錄在會員資料裡面，今天無論是客戶走到哪一家星巴克，店員就能立即掌握這個資訊，讓客戶賓至如歸，甚至還會有會員的專屬優惠活動，這樣才能完完全全的綁住顧客的心！

但某一群沒有成為會員的客戶 ，喜歡哪裡便宜哪裡去的這些人也是有， 這種客人往往來的快去的也快～～～

 
圖片截自：https://images.app.goo.gl/hwFL4t4FqMtoM3KB9
 
培養忠誠的會員需要時間及心思，認真將會員需求變現，才能抓住會員的心。 
所以企業不斷提高客戶對企業的信任度，好讓會員不會因為一點點價差而轉身離去，他們會因為對於企業的好感，信任度而選擇留下！

另外也有許多人明明一年沒消費多少次，但還是願意每年繳交$1350的會員費成為好Ｘ多的會員～那是因為好Ｘ多給予了其他量販賣場無法給予會員的「獨特價值」。

好Ｘ多的品項或許沒其他賣場（家樂福、大潤發）多，是因為好事多希望消費者在購買好事多的商品時能購買到只有在這間商場才能買到的「價值」而且不需下太多的行銷廣告，消費者自然而然地就會幫它分享。

這裡的價值不一定等於價格，就如同好Ｘ多也有很多品項不一定比其他通路便宜許多，但還是會讓其他沒有會員資格的消費者請他人代購，為的就是想買到只有在好Ｘ多才能買到的商品。很多人都認為好Ｘ多光會員費就賺飽飽，但其實它的會員費佔年收益僅2.2%而已，但它的會員經濟模式卻為它開創了一連串的消費模式

真正的會員經濟在於篩選顧客，並把篩選後的顧客牢牢地抓住一直不斷的增加其黏著性，成為忠實的顧客。

好Ｘ多的會員費就為它篩選出同類型的顧客，只要不斷的尋找出好的商品、服務給予這些顧客就好，因為剩下的招募會員的工作，這些固有的忠實客戶就會很自然地幫它推廣成功。

一個成功的平台會提供大於其「會員費」價值的服務或商品，如同 #Netflix、#Spotify 等。

若有一天好Ｘ多正視了代購商品的這個市場，將原本的會員模式進化成社交分潤模式，就像中國的 #京東、台灣的 #東森購物，原本喜愛好Ｘ多這個商場的忠實會員，因為分享了好康的商品給予親朋好友，而親朋好友也喜歡而購買，不僅讓原本的會員能因為分享而越買越便宜，也讓身旁的好友買到喜歡又便宜的物品，是不是這將會為好Ｘ多開創更龐大的商業模式呢？

社交分潤